姚小舟

酒店系统培训专家
香港资深酒店职业经理人
领航第三方酒店外包培训首席培训师
酒店人力资源管理外包战略顾问

讲师简介：

姚老师是香港酒店行业资深职业经理人，有海外酒店业培训、大陆酒店业培训、以及国际连锁酒店管理集团培训工作经验。长期专注于研究酒店培训与质检管理，并注重开发系统培训管理模式、提出酒店动态质检与静态质检的管理观点并取得有效成绩，结合其近二十年的丰富酒店工作经验，使得授课生动活泼，大量切身的案例和来自基层员工心态的了解，都一一渗透在其讲课风格中。尤其擅长酒店集团系统培训管理策划，培训管理创新课程开发与教研，酒店开业前强化系统培训。兼任《中国酒店》杂志英文编辑，区域主任采编，杂志专栏作家，自创“领航第三方酒店人力资源管理外包工作站”兼任首席培训师。现在受聘为全国100个酒店人力资源总监，先之国际酒店管理学院客座教授。

授课风格：

大量生动案例来自一线基层，中高层管理经验，基层员工体会深切，管理人员心有灵犀，易于理解接受；深入浅出，引人入胜，由点到面，幡然领悟；听课非被动，让学员互动、表演、自身与工作情景中，深受酒店学员喜爱。

培训案例：

海外部分：香港半岛酒店，日航酒店，君怡酒店、加拿大温哥华西点酒店、埃德蒙顿Depoint 酒店、南非约堡华夏大酒店
大陆部分：北京建国酒店管理公司、希尔顿亚太酒店管理公司旗下酒店，中油集团旗下酒店，北京玉渊潭酒店管理公司，广东三正酒店管理集团，各单体酒店等。
院校讲座：重庆工商大学旅游管理学院，新加坡莱福仕《国际酒店管理高级班》，美国饭店协会管理学院。